Tratamente uzuale

Leono, asistentul AI care răspunde pacienților cabinetului tău

Leono AI Chat Bot, plugin WordPress românesc, răspunde nonstop pacienților și preia cererile de programare ale cabinetelor stomatologice.

AutorRevista StomatologieNewsPublicatLectură4 min
Leono, asistentul AI care răspunde pacienților cabinetului tău
Cuprins 9 secțiuni

București, 25 octombrie 2026 — Succes SEO lansează Leono AI Chat Bot, un plugin WordPress cu asistent virtual bazat pe inteligență artificială, dezvoltat în România. Pentru cabinetele și clinicile stomatologice, vestea contează într-un loc foarte concret: telefonul care sună în mijlocul unui tratament și mesajul scris la ora zece seara pe care nu îl vede nimeni până dimineață.

Pacientul întreabă când are timp, nu când ai program

Un om cu o măsea care zvâcnește caută un cabinet seara, după serviciu, sau duminica. Cel care îi răspunde primul primește programarea. Ceilalți primesc, în cel mai bun caz, un apel de revenire a doua zi, când pacientul a rezervat deja în altă parte. Concurența dintre cabinete nu se oprește la ora închiderii, iar fiecare solicitare rămasă fără răspuns este un pacient câștigat de altcineva.

Leono răspunde nonstop direct pe site, folosind informațiile cabinetului tău. Cât costă o consultație de control, dacă lucrați cu copii, ce trebuie să aducă pacientul la prima vizită, cum ajunge la voi: toate aceste întrebări repetitive își primesc răspunsul fără ca recepția să le mai scrie de fiecare dată. Echipa rămâne liberă pentru ce nu se poate face automat.

Cum ajunge asistentul să cunoască cabinetul

Nimeni nu are timp să scrie manual sute de răspunsuri. De aceea Leono are o funcție de scanare a paginilor publice ale propriului site: pagina de tratamente, secțiunea despre implanturi, articolele despre aparat dentar sau albire devin materialul din care se construiește baza de cunoștințe a asistentului. Administratorul o verifică, corectează o formulare, adaugă ce lipsește, de exemplu programul de sărbători, și o poate reactualiza oricând se schimbă ceva în cabinet.

Dacă blogul cabinetului explică deja, pe înțelesul pacienților, cum decurge un tratament de canal sau ce presupune o extracție, informația aceasta lucrează acum și în conversație, nu doar în căutările Google.

Ce face, ce nu face

Există o limită pe care o spunem deschis: un asistent virtual nu pune diagnostice și nu recomandă tratamente. Nu are cum să știe dacă o durere este o simplă sensibilitate sau o urgență. Rolul lui este să informeze, să orienteze și să colecteze datele pacientului, astfel încât medicul sau recepția să preia cazul cu toate detaliile la îndemână. Pentru situațiile urgente, numărul de telefon al cabinetului poate fi inclus în baza de cunoștințe, iar cazurile complexe rămân, firesc, la oameni.

Pașii practici sunt descriși în pagina dedicată asistentului virtual pentru stomatologie, cu exemple de conversații potrivite unui cabinet.

Cererile nu se mai pierd

Leono colectează cererile de contact și le trimite pe e-mail și în panoul WordPress. Le poți exporta în CSV sau, dacă ai nevoie, le poți direcționa spre un CRM ori spre alte destinații configurate. Un pacient care scrie noaptea că vrea o programare pentru albire sau o evaluare pentru implant nu se mai pierde într-o căsuță de mesaje: dimineața, recepția găsește datele de contact și motivul vizitei, gata de preluat.

Pentru cabinetele cu un singur medic și o recepționeră, diferența se simte cel mai repede. Mai puține apeluri cu aceleași trei întrebări înseamnă mai mult timp pentru pacientul din scaun.

Tu alegi furnizorul de AI și ții datele la tine

Pluginul funcționează cu patru furnizori de inteligență artificială: Anthropic (Claude), OpenAI (GPT), Google (Gemini) și xAI (Grok). Folosești cheia API proprie și poți schimba furnizorul fără să pierzi baza de cunoștințe sau setările. Poți stabili limite de mesaje și plafoane zilnice, ca să știi exact cât consumi.

Pentru un cabinet, partea de date contează. Cheia API, cererile și conversațiile salvate rămân pe website-ul tău, nu pe serverele Leono. Pentru generarea răspunsurilor, mesajele sunt prelucrate de furnizorul AI ales. Există moderare, limite anti-abuz, setări pentru retenția conversațiilor și blocarea sau mascarea unor date sensibile recunoscute, utile atunci când pacienții scriu mai mult decât ar trebui.

Se potrivește cu imaginea cabinetului tău

Culorile, avatarul, poziția ferestrei și mesajele de întâmpinare se personalizează, așa că asistentul arată ca parte din site-ul clinicii, nu ca un corp străin. Răspunde și în limba vizitatorului, un avantaj real pentru cabinetele care primesc pacienți din străinătate sau turiști dentari. Instalarea și utilizarea sunt explicate pas cu pas în documentația în limba română, iar pluginul vine cu panou de administrare și suport în română.

Încearcă înainte să decizi

Pe leono.app există un demo interactiv în care poți vedea cum răspunde asistentul.

Prețul de lansare și ce primești

Prețul de lansare pentru planul Starter este de 149 de lei pe an pentru un website WordPress, iar pentru planul Business este de 349 de lei pe an, pentru până la cinci website-uri. Licența este valabilă 12 luni și include actualizări și suport, conform planului. Utilizarea modelelor AI se plătește separat, direct furnizorului ales. Comparat cu valoarea unei singure cereri pierdute, costul anual al unui plan este mic.

Despre Succes SEO și contact

SUCCES SEO SRL este o companie din București, fondată și administrată de dr. ing. Panait Mihai Vlad. Leono AI Chat Bot este produsul echipei Succes SEO, dezvoltat pentru utilizarea practică a inteligenței artificiale în comunicarea dintre afaceri și vizitatorii website-urilor.

  • Website: leono.app
  • Adresa: Bulevardul Chișinău nr. 1, Complex Delfinului, Et. 1, Sector 2, București, 022141
  • E-mail: contact@leono.app
↑